Je kunt een training of begeleiding kosteloos annuleren indien je dit tijdig (min. 24u vooraf) laat weten.

De 10 beurten zijn 6 maanden geldig

De privétrainingen en de sessies 'wandelen aan de lijn' volgen elkaar op met een maximum van 3weken tussen elke les.​

Bij trainingen/ begeleidingen op verplaatsing wordt er vanaf 10km een kilometervergoeding van €0,5/km aangerekend. 

Bij gedragsbegeleiding volgt het adviesgesprek binnen de 4 weken na het gedragsonderzoek.  De opvolgmomenten worden samen vastgelegd tijdens het adviesgesprek

De puppybegeleiding is bedoeld voor puppy's vanaf 8weken tot 6 maanden. Deze lessen volgen elkaar op met een maximum van 4weken tussen elke les.